Política de Privacidad

Responsable del tratamiento
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se informa de lo siguiente:

Los datos que nos comuniques a través de esta página web serán objeto de tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos es ARNOIA DISTRIBUCIÓN DE LIBROS, S.A., con CIF A36046019 y dirección en Polígono Industrial A Reigosa, Parcela 19, 36827 Ponte Caldelas. Nuestro teléfono de contacto es 986 761 020.

Es posible ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, para cualquier tema relativo al tratamiento de datos de carácter personal, a través de la dirección de correo electrónico de contacto.

direccion email contacto proteccion de datos


Recogida de Datos
Los datos de carácter personal que tratamos se recogen mediante las cookies de la web y los formularios o emails que nos envíes.
Puedes consultar información detallada de las cookies que utilizamos en nuestra página de "Política de Cookies".


Usos y Finalidades de los Datos Recogidos

La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación comercial con nuestros clients y/o usuarios de la web. En concreto los datos serán tratados de las siguientes maneras:

Registro y Gestión de Usuarios

La información que nos proporciones en el formulario de registro se utilizará para la gestión de los usuarios de la página web.

Gestión de Pedidos

Cuando realizas un pedido en nuestro portal, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los pedidos realizados.

Publicación de Comentarios

La información que nos proporciones a través de los formularios, se utilizará para la gestión de los usuarios y publicación de comentarios en nuestro blog.

Envío de información

Los datos que nos facilites en los correos o formularios de contacto o a través de nuestro sistema de pedidos serán empleados con la finalidad de remitir por correo electrónico información comercial sobre nuestros productos, ofertas y promociones.

Redes Sociales

A través de los botones de redes sociales puedes acceder a nuestras redes sociales, las cuales se rigen por sus propias políticas de datos.

Participación en concursos.

Los datos que nos facilites para la participación en concursos, ya sean en la web o en redes sociales, se utilizarán para la realización del concurso y la posterior notificación al ganador.

Selección de Personal

Los datos personales enviados por solicitantes de empleo que se faciliten a través de los formularios que se habiliten con estos fines, serán tratados y almacenados con la finalidad de ser incluidos en los procesos de selección de personal del responsable y su grupo de empresas (Arnoia Distribución de Libros, S.A., Edicions Do Cumio S.A., Serlogal 2.0 S.L. y Espacio Do Lector S.L.,). Estos datos serán almacenados por un periodo máximo de cuatro años.

No se tramitarán candidaturas remitidas via correo electrónico, procediendo a la eliminación de cualquier dato recibido por este medio.

Si no está conforme con alguna de estas finalidades puede comunicarlo a la dirección de correo electrónico de contacto.


Comunicación de Datos a Terceros

El responsable tiene previsto la comunicación de datos personales a terceros en los supuestos que se detallan a continuación. Si no está conforme con alguna de estas cesiones puede comunicarlo a la dirección de correo electrónico de contacto. Las comunicaciones previstas son:

Comunicaciones establecidas en la Ley

Tus datos serán comunicados a terceros en los supuestos en los que una norma legal así lo establezca (administraciones públicas, autoridades administrativas o judiciales, etc).

Gestión de Pagos

Tus datos personales serán comunicados a terceros cuando resulte necesario para el pago de los productos o servicios adquiridos (entidades bancarias y/o financieras propietarias de los medios de pago utilizados, por ejemplo pasarelas bancarias para pago con tarjeta de crédito).

Mensajería y Logística

Se comunicarán a las empresas de mensajería o logística con las que trabajemos los datos de carácter personal que resulten necesarios para remitirte los productos adquiridos.

Empresas del Grupo

Los datos enviados con la finalidad de participar en nuestros procesos de selección de personal, son cedidos a las empresas del grupo, con la finalidad de que pueda optar a los procesos de selección de personal que se realicen en cualquiera de nuestras empresas. Si no deseas que se realice esta comunicación puedes indicarlo a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

Bases legitimadoras del tratamiento

El tratamiento en general incluye la conservación de los datos, la comunicación a los departamentos apropiados de cada empresa e incluso la comunicación de los datos entre las distintas empresas del grupo.

Las bases jurídicas legitimadoras del tratamiento son:

- La ejecución de una relación contractual (artículo 6.1.b) RGPD). Se usará para todos los tratamientos que tengan que ver con la prestación de servicios solicitados por el usuario.

- El consentimiento prestado por el interesado (artículo 6.1.a) RGPD). Se usará para los tratamientos no relacionados de forma directa con dicha prestación de servicios pero recogidos de forma expresa en otros medios que haya aceptado expresamente el usuario.

- El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD). Se usará para aquellos tratamientos que esté obligado a hacer el responsable con los datos del usuario. Por ejemplo: tratamientos relativos a la Administración Tributaria o a la legislación laboral.

- La satisfacción de intereses legítimos del responsable (artículo 6.1.f) RGPD). Se usará para aquellos tratamientos en los que no prevalezca un derecho o libertad del usuario pero que puedan favorecer el ejercicio de los citados intereses legítimos. Por ejemplo: prevención del fraude, garantizar la seguridad de la red o el tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa.

Es necesario que nos proporciones los datos para poderte prestar los servicios encomendados. En caso de no facilitarse dichos datos, no podríamos llevar a cabo dichos servicios.

Período de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el plazo de conservación legalmente obligatorio y un periodo adicional de cuatro años.

Ejercicio de Derechos

Puedes solicitarnos el acceso a tus datos personales, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a dicho tratamiento o ejercer la portabilidad de los datos que sean tratados de forma automatizada

Para ejercitar tus derechos debes adjuntar copia del documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte) a la dirección de correo electrónico de contacto.

En caso de conflicto, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos o a cualquier otra autoridad de control competente para entender de tus reclamaciones.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a la licitud de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.

Tus datos no serán usados para decisiones individuales automatizadas.