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LES VARIABLES QUI INFLUENCENT LA SATISFACTION DE LA CLIENTèL IBD

EDITIONS NOTRE SAVOIR
03 / 2025
9786208759902
Francés

Sinopsis

Dans les organisations, la gestion des services est devenue une nécessité pour gagner et satisfaire les clients, et il existe des variables qui doivent être étudiées et travaillées afin d?obtenir un avantage compétitif par rapport aux concurrents du même secteur. Face à cette réalité, les chefs d?entreprise sont poussés par le marché à concevoir, exécuter et contrôler des stratégies visant à satisfaire les besoins et les désirs des types de clients les plus divers.

PVP
79,27