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AVALIAÇAO DOS CUSTOS DA QUALIDADE PARA EMPRESAS DE TELECOMUN IBD

EDIÇOES NOSSO CONHECIMENTO
01 / 2025
9786208533069
Portugués

Sinopsis

Os resultados alcançados na investigaçao realizada na Divisao Territorial da ETECSA Santiago de Cuba, intitulada 'Procedimento para o cálculo e análise do custo da qualidade na Divisao Territorial da ETECSA Santiago de Cuba, tem como objetivo conceber um procedimento para o cálculo e análise do custo da qualidade na Divisao Territorial da ETECSA Santiago de Cuba, os custos da qualidade na Divisao Territorial da ETECSA Santiago de Cuba que contribui para avaliar o seu sistema de Gestao da Qualidade. Esta investigaçao apresenta detalhadamente os aspetos teóricos e metodológicos que fundamentam o procedimento proposto do ponto de vista científico. Consegue-se através de um diagnóstico adequado na unidade em estudo identificar as limitaçoes existentes no controlo dos custos da qualidade, o que revelou a necessidade urgente de os conhecer, pela sua relevância na tomada de decisoes tendo em conta as particularidades de uma empresa de serviços de telecomunicaçoes. O procedimento consistiu em etapas e passos integrados, baseados na metodologia PHVA e na metodologia 8D para o cálculo e análise dos custos associados à qualidade.

PVP
82,45