Portada

KUNDENORIENTIERUNG VON TRANSPORTDIENSTLEISTERN IBD

DEUTSCHER UNIVERSITäTSVERLAG
07 / 1999
9783824469673
Alemán

Sinopsis

Der Autor entwickelt eine Methode, die aktuelle Kundenorientierung eines Betriebes zu messen, und erarbeitet ein praxisgerechtes Kennzahleninstrument, aus dem sich konkrete Handlungsempfehlungen für Dienstleistungsunternehmen ableiten lassen.

PVP
84,62